Trong những năm gần đây, việc hẹn hò online đang trở thành một xu hướng tất yếu. Vì vậy, Facebook đã ra mắt tính năng hẹn hò (Facebook Dating) vào cuối năm 2018. Tuy vậy, nhiều người dùng thắc mắc tại sao không thể cập nhật tính năng hẹn hò trên nền tảng

. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết những cách khắc phục sự cố hiệu quả nhất trên các dòng điện thoại Android và iPhone.

1. Đảm bảo tính năng Hẹn hò khả dụng với bạn

Tính năng Hẹn hò của Facebook hiện có mặt tại

54

quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm cả

Việt Nam

. Do đó, bạn có thể sử dụng tính năng này bình thường. Tuy vậy, bạn phải đảm bảo mình

đủ 18 tuổi

để có thể sử dụng tính năng Hẹn hò. Nếu bạn chưa đủ tuổi mà vẫn tham gia,

hồ sơ cá nhân

và

tài khoản

của bạn có thể sẽ bị khóa.

Hãy đảm bảo bạn đủ 18 tuổi để có thể sử dụng tính năng Hẹn hò

2. Đóng và mở lại ứng dụng Facebook

Nếu bạn đột nhiên không thể sử dụng

tính năng Hẹn hò

, một vài lỗi trong ứng dụng Facebook có thể đã xảy ra.

Khởi động lại ứng dụng

có thể là chìa khóa để giải quyết vấn đề này. Bạn hoàn toàn có thể đóng ứng dụng từ màn hình chính của các dòng

và iPhone. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến các

ứng dụng chạy ngầm

để đảm bảo ứng dụng hoạt động trơn tru.

Đóng và mở lại ứng dụng Facebook có thể hiệu quả trong việc khắc phục lỗi

3. Kiểm tra kết nối mạng

Nếu bạn đang truy cập tính năng Hẹn hò bằng

mạng không dây

mà gặp sự cố, hãy kiểm tra lại kết nối

Internet

hay

của bạn. Có lẽ kết nối bị

chậm

hoặc không ổn định do

vị trí

của bạn. Hãy đổi sang một nguồn mạng khác mạnh hơn hoặc sử dụng các gói mạng

dữ liệu di động

/

. Bạn cũng có thể thực hiện

cài đặt lại mạng

để cho hiệu quả tốt nhất.

Kiểm tra lại kết nối mạng và đổi sang nguồn phát mạng mạnh hơn

4. Cập nhật ứng dụng Facebook

Luôn cập nhật ứng dụng là điều quan trọng để truy cập các tính năng hoàn toàn

mới

và

được cải tiến

. Quan trọng hơn, các bản cập nhật có thể

sửa các lỗi

khiến ứng dụng hay gặp sự cố. Vì vậy, để có thể trải nghiệm tính năng Hẹn hò một cách tốt nhất, bạn nên đảm bảo đã cập nhật ứng dụng Facebook của mình lên

phiên bản mới nhất

.

Hãy đảm bảo luôn cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất

5. Khởi động lại điện thoại

Tắt và bật lại thiết bị có thể là một giải pháp quá đơn giản cho bất kỳ vấn đề công nghệ nào, nhưng có thể mang lại hiệu quả đến không ngờ. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ

làm mới

tất cả ứng dụng và có thể đóng các

ứng dụng chạy ngầm

đang can thiệp vào ứng dụng Facebook, khiến tính năng Hẹn hò có thể bị lỗi.

Khởi động lại điện thoại để làm mới ứng dụng Facebook

6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook

Đôi khi, có thể có sự cố với việc

cài đặt

của ứng dụng Facebook. Do đó, bằng cách cài đặt lại, ứng dụng sẽ được

làm mới

lại từ đầu, các tính năng như Hẹn hò trên Facebook sẽ hoạt động lại từ đầu. Bạn hãy làm theo cách sau để gỡ, cài đặt lại Facebook:

– Đối với điện thoại Android

Để gỡ cài đặt Facebook trên điện thoại Android, bạn hãy làm như sau:

Bước 1

: Vào

Cài đặt

trên điện thoại của bạn Chọn

Ứng dụng

.

Bước 2

: Chọn

Facebook

Chọn

Chi tiết ứ.dụng trong CH

.

Vào Cài đặt trên điện thoại của bạn và tìm ứng dụng Facebook

Bước 3

: Ấn

Gỡ cài đặt

để loại bỏ ứng dụng ra khỏi điện thoại của bạn. Để cài đặt lại, bạn hãy truy cập

CH Play (Google Play Store)

và tải lại ứng dụng Facebook.

Hãy vào CH Play để tải lại Facebook sau khi gỡ cài đặt trên điện thoại

– Đối với iPhone

Để gỡ ứng dụng Facebook trên iPhone, bạn chỉ cần nhấn giữ vào biểu tượng ứng dụng trên màn hình, chọn dấu nhân và ấn

Xóa

(Delete). Sau đó, hãy vào

App Store

để tải lại ứng dụng Facebook.

Truy cập App Store để tải lại ứng dụng Facebook sau khi xóa

7. Bật Dịch vụ định vị

Tính năng Hẹn hò trên Facebook cũng như mọi ứng dụng hẹn hò khác, cần

vị trí địa lý

của bạn để hiển thị hồ sơ của những người xung quanh phù hợp với bạn. Nếu quyền vị trí không được cấp hoặc dịch vụ định vị bị tắt, ứng dụng có thể

hoạt động sai

. Để kiểm tra dịch vụ định vị trên điện thoại, bạn hãy làm theo sau:

– Đối với điện thoại Android

Bạn có thể kiểm tra định vị ứng dụng Facebook đơn giản như sau:

Bước 1

: Vào

Cài đặt

trên điện thoại của bạn Chọn

Ứng dụng

.

Bước 2

: Chọn

Facebook

Chọn

Quyền

.

Chọn ứng dụng Facebook và xem các quyền của ứng dụng

Bước 3

: Chọn

Vị trí

Chọn

Luôn cho phép

.

Luôn cho phép ứng dụng Facebook định vị thiết bị của bạn

– Đối với iPhone

Để kiểm tra tính năng định vị trên iPhone, bạn hãy làm theo sau:

Bước 1

: Vào

Cài đặt

trên iPhone của bạn Chọn

Facebook

.

Bước 2

: Chọn

Vị trí

Chọn

Luôn luôn

.

Hãy cho phép ứng dụng Facebook luôn luôn kiểm soát vị trí của bạn

8. Bật thông báo ứng dụng Facebook

Nếu bạn vô tình

tắt thông báo

ứng dụng, Facebook sẽ không cập nhật cho bạn về các hoạt động của bạn, bao gồm cả hoạt động của tính năng Hẹn hò. Hãy đảm bảo bạn luôn bật thông báo Facebook bằng cách sau:

Bước 1

: Mở

ứng dụng Facebook

trên điện thoại của bạn Chọn biểu tượng

3 dấu gạch ngang

Chọn

Cài đặt & Quyền riêng tư

.

Mở ứng dụng Facebook và chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang

Bước 2

: Chọn

Cài đặt

Chọn

Cài đặt thông báo

.

Vào mục Cài đặt và tìm Cài đặt thông báo

Bước 3

: Ấn vào các mục và

bật thông báo

cho tất cả các mục có trên giao diện.

Bật thông báo cho tất cả các mục có trên màn hình điện thoại của bạn

9. Xóa bộ nhớ cache của Facebook

Nếu bộ nhớ cache bị hỏng hoặc đã tích hợp nhiều, ứng dụng sẽ hoạt động sai hoặc không thể hoạt động được nữa,

gây ra nhiều lỗi

. Việc xóa

của Facebook không chỉ

giải phóng dung lượng

lưu trữ mà còn tăng tốc

thời gian tải

và giúp ứng dụng của bạn hoạt động nhanh hơn. Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm theo cách sau:

– Đối với điện thoại Android

Để xóa cache ứng dụng Facebook trên

, hãy thực hiện như sau:

Bước 1

: Vào

Cài đặt

trên điện thoại của bạn Chọn

Ứng dụng

.

Bước 2

: Chọn

Facebook

Chọn

Lưu trữ

.

Vào Cài đặt và tìm ứng dụng Facebook

Bước 3

: Chọn

Xóa bộ nhớ đệm

.

Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Facebook

– Đối với iPhone

Bạn không thể xóa bộ nhớ cache trong

Cài đặt

đối với

, mà chỉ có thể xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng Facebook. Cách làm như sau:

Bước 1

: Mở

ứng dụng Facebook

trên iPhone của bạn Chọn biểu tượng

3 dấu gạch ngang

Chọn

Cài đặt & Quyền riêng tư

.

Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư trong ứng dụng Facebook

Bước 2

: Chọn

Trình duyệt

Chọn

Ngắt

để xóa bộ nhớ cache của Facebook.

Ấn Ngắt để xóa bộ nhớ cache Facebook khỏi iPhone của bạn

10. Kiểm tra xem Facebook có đang gặp sự cố không

Nếu bạn hoàn toàn không thể sử dụng

tính năng Hẹn hò

cũng như Facebook, rất có thể

khổng lồ này đã gặp

sự cố

và

ngừng hoạt động

. Bạn sẽ không thể làm gì khác ngoài việc đợi cho đến khi dịch vụ được

khôi phục

.

Bạn sẽ không thể sử dụng tính năng Hẹn hò nếu như Facebook gặp sự cố

Xin cảm ơn bạn đọc đã theo dõi bài viết trên. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ các thông tin giúp bạn trong quá trình sử dụng tính năng Hẹn hò của Facebook một cách tốt nhất.