là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay. Thế nhưng nếu một ngày bỗng bạn không thể cài được Messenger thì phải xử lý ra sao? Cùng tham khảo 9 cách sau đây nhé!

1. Kiểm tra kết nối mạng

Cách đầu tiên bạn nên thử đó chính là kiểm tra lại kết nối mạng. Hãy kiểm tra xem bạn đã đã bật Wifi và kết nối vào một mạng Wifi đủ mạnh chưa.

Nếu bạn sử dụng data 3G/4G thì hãy kiểm tra xem bạn đã dùng hết dung lượng hay chưa.

2. Xóa dữ liệu (data) và bộ nhớ đệm (cache) của CH Play

Bước 1:

Mở phần

Cài đặt

Chọn

Ứng dụng và thông báo

Chọn

Cửa hàng Google Play

.

Bước 2:

Chọn

Bộ nhớ và bộ nhớ đệm

Nhấn

Xóa bộ nhớ

và

Xóa bộ nhớ đệm

.

3. Khởi động lại thiết bị

Để khởi động lại thiết bị, bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn

Khởi động lại

.

Nếu máy bạn không có tùy chọn

Khởi động lại

, chọn

Tắt nguồn

Nhấn giữ nút nguồn để khởi động máy.

4. Kiểm tra dung lượng trống trên máy

Khi bạn không thể cài ứng dụng nào đó, có thể máy bạn không có đủ dung lượng để cài. Khi này, bạn nên kiểm tra dung lượng trống bằng cách vào

Cài đặt

Bộ nhớ

.

5. Kiểm tra thẻ nhớ microSD (nếu có)

lỗi cũng có thể khiến cho ứng dụng không thể cài đặt được. Nếu máy bạn có thẻ nhớ, hãy thử rút thẻ nhớ rồi sau đó lắp lại vào máy.

6. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của trình quản lý tải xuống

Bước 1:

Mở phần

Cài đặt

Chọn

Ứng dụng và thông báo

Chọn

Trình quản lý tải xuống.

Bước 2:

Chọn

Bộ nhớ và bộ nhớ đệm

Nhấn

Xóa bộ nhớ

và

Xóa bộ nhớ đệm.

Bước 3:

Mở CH Play và thử tải lại ứng dụng.

Lưu ý:

Đối với các mẫu máy không có

Trình quản lý tải xuống

, bạn hãy thử xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của

Cửa hàng Google Play

và

Dịch vụ của Google Play

(như mục 2)

.

7. Gỡ và cài đặt lại bản cập nhật CH Play

Bước 1:

Mở phần

Cài đặt

Chọn

Ứng dụng và thông báo

Chọn

Cửa hàng Google Play.

Bước 2:

Chọn biểu tượng 3 chấm

Gỡ cài đặt cập nhật

Khi hộp thoại hiện lên, nhấn

OK.

8. Kiểm tra bản cập nhật hệ thống

Để kiểm tra bản cập nhật hệ thống, mở phần

Cài đặt

Hệ thống

Cập nhật hệ thống.

9. Xóa và đăng nhập lại tài khoản Google

Để xóa tài khoản:

Bước 1:

Mở phần

Cài đặt

Tài khoản.

Bước 2:

Chọn tài khoản cần xóa

Xóa tài khoản.

Để thêm tài khoản:

Bước 1:

Mở phần

Cài đặt

Tài khoản.

Bước 2:

Chọn

Thêm tài khoản

Google

Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Hy vọng với 9 cách trên, bạn có thể cài lại được Messenger. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi!