Nhật ký là một tính năng độc đáo có mặt trên các phiên bản di động nhưng trong quá trình sử dụng bạn bắt gặp lỗi Zalo không cập nhật nhật ký, khiến bảng nhật ký không cập nhật các thông tin mới nhất của mình, bạn bè. Bài viết này sẽ giúp bạn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký. Cùng theo dõi nhé!

1. Kiểm tra kết nối Internet

Zalo hoạt động dựa trên mạng internet, vì vậy bạn cần kiểm tra lại mạng xem thế nào trước tiên. Nếu mạng chập chờn, mất mạng hoặc điện thoại của bạn ra ngoài vùng phủ sóng của mạng thì Zalo không cập nhật nhật ký. Bạn hãy kiểm tra lại mạng trên thiết bị, hãy tắt đi và khởi động lại mạng.

Nếu sau khi kiểm tra lại mạng mà vẫn chưa được thì hãy thực hiện các cách tiếp theo.

2. Xóa bộ nhớ cache Zalo

Đôi khi bộ nhớ cache trên thiết bị bị đầy cũng là một nguyên nhân khiến việc cập nhật nhật ký Zalo bị gián đoạn, hãy thử xóa cache Zalo để sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký.

– Đối với điện thoại Android

Bước 1

: Vào

Cài đặt

.

Bước 2

: Chọn

Quản lý ứng dụng

Zalo

.

Bước 3

: Chọn

Xóa dữ liệu

và

Xóa bộ nhớ cache

để đưa Zalo về trạng thái bạn đầu ,đây là cách tốt để sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký.

– Đối với iPhone

Bước 1

: Vào

Cài đặt

.

Bước 2

: Chọn

Cài đặt chung

Dung lượng iPhone

.

Dung lượng iPhone”

Bước 3

: Chọn

Zalo

Chọn

Gỡ bỏ ứng dụng

và

Xóa ứng dụng

để tiến hành xóa cache.

Sau thao tác này hãy lên Appstore và tải lại ứng dụng lại.

3. Cập nhật Zalo

Đôi khi lỗi Zalo không cập nhật nhật ký là do phiên bản hiện tại bạn đang đang có vấn đề. Vì thế, đừng quên cập nhật những phiên bản Zalo mới nhất để giúp bạn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký.

– Đối với điện thoại Android

– Đối với iPhone

4. Chế độ quyền riêng tư trên Zalo

Trong Zalo cũng có một vài cài đặt liên quan đến quyền người sử dụng và có một chế độ cho phép người lạ nhận 10 tin mới nhất của bạn, nếu bạn và họ chưa kết bạn với nhau và họ tắt chế độ này đi thì rất có thể bảng cập nhật nhật ký của bạn sẽ không thể nào hoạt động được.

Bật Cho người lạ xem 10 nhật ký mới nhất”

Như vậy, bài viết đã chỉ ra các cách khắc phục sự cố khi Zalo không cập nhật nhật ký. Chúc các bạn thực hiện thành công!