Cách khắc phục lỗi Viber bị ngắt kết nối trên Android, iPhone hiệu quả
Bạn đang sử dụng
và gặp sự cố không thể truy cập ứng dụng, gửi tin nhắn hay không nhận được tin nhắn kích hoạt qua SMS. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Viber bị ngắt kết nối trên
,
. Cùng theo dõi nhé!
1. Cách sửa lỗi Viber không kết nối được WiFi
Lỗi này xảy ra thường là do cấu hình
chưa chính xác. Để khắc phục, bạn thực hiện như sau:
–
Trên điện thoại Android
Bước 1
: Vào
Cài đặt
Chọn mục
Kết nối
Chọn
Wi-Fi
.
Chọn cài đặt Wi-Fi
Bước 2
: Chọn mạng
Wi-Fi
bạn đang sử dụng Chọn
Quản lý cài đặt mạng
.
Chọn Quản lý cài đặt mạng
Bước 3
: Tick chọn
Hiện các tùy chọn chuyên sâu
Chọn
Tĩnh
trong mục
Cài đặt IP
Thay đổi DNS 1 và DNS 2 bằng dải IP:
8.8.8.8
và
8.8.4.4
Nhấn
Lưu
.
Thay đổi DNS 1 và DNS 2
–
Trên iPhone
Bước 1
: Vào
Cài đặt
Chọn
Wi-Fi
Nhấn chọn Wi-Fi mà bạn đang kết nối.
Chọn mạng Wi-Fi
Bước 2
: Vào
Định cấu hình DNS
Chọn
Thủ công
.
Chọn Định cấu hình DNS tủ công
Bước 3
: Nhấn vào
Thêm máy chủ
Nhập DNS bằng dải IP:
8.8.8.8
và
8.8.4.4
Nhấn
Lưu
.
Định cấu hình DNS
2. Cách sửa lỗi Viber không kết nối được 3G/4G
–
Trên điện thoại Android
Bước 1
: Vào
Cài đặt
Chọn
Kết nối
Chọn
Các mạng di động
.
Vào Các mạng di động trong Kết nối
Bước 2
: Nhấn chọn
Chế độ mạng
Chọn
Chỉ 3G
với các thiết bị hỗ trợ tối đa mạng 3G và
4G ưu tiên
với một số thiết bị hỗ trợ
.
Chọn Chỉ 3G với các thiết bị hỗ trợ tối đa mạng 3G
–
Trên iPhone
Bước 1
: Vào
Cài đặt
Chọn
Di động
Chọn
Tùy chọn dữ liệu di động
.
Chọn Tùy chọn dữ liệu di động.
Bước 2
: Vào
Thoại & dữ liệu
Nhấn chọn
LTE
.
Vào Thoại & dữ liệu và chọn LTE
3. Giải đáp một số câu hỏi liên quan
Viber không hiển thị thông báo dù đã kết nối Internet?
–
Trả lời
: Bạn không nhận được thông báo Viber trên điện thoại khiến bạn bỏ lỡ nhiều sự kiện quan trọng trong công việc hay những cuộc hẹn với bạn bè. Hãy tham khảo ngay bài viết
để khắc phục nhé!
Gọi Viber không được, báo lỗi cuộc gọi thất bại?
–
Trả lời
: Những nguyên nhân khiến Viber không gọi được như: thiết bị của bạn gặp lỗi mạng DNS khiến kết nối của bạn bị gián đoạn, ứng dụng Viber bị lỗi hay do điện thoại có vấn đề.
Gọi Viber không được
