là một trong những

phổ biến nhất hiện nay, thu hút được rất nhiều người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, nền tảng này cũng có thể gặp phải nhiều lỗi gây khó chịu cho quá trình sử dụng, điển hình trong số đó là bị chậm khi truy cập bằng

hay

hoặc

. Bài viết sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục, cùng theo dõi nhé!

1. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi điện thoại vào Facebook chậm

Mạng yếu

Nguyên nhân

Đôi khi trong quá trình sử dụng, mạng

hay

/

bạn sử dụng để truy cập Facebook bị gián đoạn, chập chờn gây khó chịu vì không xem được video bằng

hay

.

Tình trạng này xảy ra là vì lý do đường truyền yếu hoặc nhiều người sử dụng mạng cùng một lúc, gây ra tình trạng truy cập vào Facebook bị chậm. Để phát hiện lỗi này, bạn sẽ thấy biểu tượng mạng ở góc trên bên trái màn hình xuất hiện dấu loading.

Lỗi mạng gây ra tình trạng Facebook chậm

Cách khắc phục

Khi gặp lỗi này, bạn chỉ cần

đổi một thiết bị mạng khác

có đường truyền ổn định hơn và ít người sử dụng hơn. Nếu bạn đang chia sẻ dữ liệu mạng 3G/4G của điện thoại cho thiết bị khác, bạn có thể tắt chế độ này đi để đảm bảo đường truyền mạnh hơn.

Bộ nhớ đầy

Nguyên nhân

Bộ nhớ ứng dụng đầy là tình trạng phổ biến khi sử dụng Facebook, bởi lẽ mạng xã hội này chiếm rất nhiều dung lượng bộ nhớ trên máy. Nếu điện thoại của bạn có bộ nhớ và bộ vi xử lý thấp, ứng dụng sẽ xử lý các tác vụ chậm, dẫn đến sự cố đăng nhập Facebook bị chậm.

Thông báo của iPhone khi bộ nhớ đầy

Cách khắc phục

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện

xóa bộ nhớ đệm

hoặc

xóa bộ nhớ cache

.

Nhiều ứng dụng chạy cùng lúc

Nguyên nhân

Quá trình

đa nhiệm

(sử dụng song song nhiều ứng dụng cùng lúc) có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này bởi máy phải xử lý nhiều, tốn nhiều năng lượng dẫn đến quá tải. Facebook có thể là một trong những ứng dụng chịu tình trạng giật, lag.

Cách khắc phục

Khi gặp lỗi này, bạn chỉ cần

xóa các ứng dụng không còn sử dụng trong đa nhiệm nữa

là xong. Với điện thoại

, bạn cần thực hiện các thao tác sau:

Bước 1

: Vào

Cài đặt

Chọn

Ứng dụng

.

Cải thiện tình trạng dành cho Android

Bước 2

: Nhấn vào

ứng dụng không cần sử dụng

đến Chọn

Buộc dừng

.

Xóa ứng dụng không còn sử dụng

Với điện thoại

, bạn chỉ cần bấm đúp vào nút Home để máy chuyển qua giao diện đa nhiệm, chọn ứng dụng muốn xóa và

vuốt nhẹ lên trên

.

Vuốt nhẹ lên trên để xóa ứng dụng

Lỗi ứng dụng

Nguyên nhân

Lỗi

xung đột phần mềm trên điện thoại

cũng có thể là nguyên nhân gây ra việc Facebook hoạt động không ổn định. Lỗi có thể đến từ bản thân ứng dụng, máy điều hành nhiều ứng dụng cùng lúc, bộ nhớ quá tải,…

Cách khắc phục

Thông thường, khi gặp tình trạng này, người dùng có thể

xóa và cài đặt lại ứng dụng Facebook

hoặc

.

Xung đột ứng dụng gây ra lỗi cho Facebook

2. Cách khắc phục lỗi máy tính vào Facebook chậm

Reset Modem

Nguyên nhân

có vấn đề là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng vào Facebook chậm. Tuy đây là một trường hợp khá hy hữu nhưng không phải là không thể xảy ra.

Cách khắc phục

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy

reset hoặc cấu hình lại Modem

mạng.

Cài đặt lại Modem mạng

Đưa Facebook về giao diện cơ bản

Nguyên nhân

Khi mạng của bạn quá chậm để có thể tải được Facebook, màn hình sẽ hiện ra thông báo

Hãy thử giao diện cơ bản (Try the basic interface)

. Việc cập nhật giao diện mới có thể không phù hợp với máy tính của bạn, dẫn đến tình trạng trên.

Có thể khắc phục bằng cách đưa Facebook trở về giao diện cũ

Cách khắc phục

Để giải quyết tình trạng trên, bạn có thể truy cập bài viết này để tham khảo:

Xóa cache, cookie và file tạm

Nguyên nhân

Tương tự như ứng dụng Facebook trên điện thoại, khi sử dụng Facebook trên

, máy tính cũng có thể gặp phải tình trạng quá tải vì xử lý một lượng lớn tab cùng một lúc, gây ra tình trạng giật, lag khi truy cập.

Cách khắc phục

Khi gặp phải tình trạng truy cập Facebook trên trình duyệt bị chậm, bạn có thể

xóa cache, cookie và file tạm

bằng cách theo dõi bài viết này:

.

Xóa bộ nhớ đệm trên các trình duyệt

Chỉnh sửa File Hosts

Nguyên nhân

File Hosts là file cấu hình vô cùng quan trọng đối với máy tính vì nó dựa vào tên máy chủ và tên miền ánh xạ đến các

tương ứng. File Hosts có thể quản lý việc truy cập các trang web của bạn, giúp cấu hình ngăn chặn truy cập các trang web độc hại. Vì vậy, rất có thể máy tính của bạn đã truy cập các trang web không chính thống, gây ra lỗi không mong muốn.

Cách khắc phục

Để

chỉnh sửa File Hosts

cho máy tính nhằm truy cập Facebook mượt mà hơn, bạn hãy truy cập bài viết:

.

Chỉnh sửa cấu hình chính của máy để đảm bảo Facebook hoạt động bình thường

Máy tính nhiễm virus

Nguyên nhân

Có rất nhiều nguyên nhân khiến máy tính của bạn nhiễm

: truy cập trang Web độc hại, download phần mềm từ các trang không chính thống, cố tình crack một số phần mềm,… Khi này, máy tính sẽ bị chậm hoàn toàn, sức ảnh hưởng không chỉ với việc truy cập Facebook.

Cách khắc phục

Cách khắc phục duy nhất cho lỗi này là

diệt Virus

. Sau khi diệt thành công, bạn hãy chú ý

cài đặt một phần mềm diệt Virus

cho máy tính của mình nhé!

Virus máy tính cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi

Cài lại Windows

Nguyên nhân

Khi bạn không thể sử dụng các cách đã nêu trên để khắc phục tình trạng truy cập Facebook bị chậm, khả năng duy nhất còn lại là cài đặt lại Windows cho máy tính của mình. Tình trạng này có thể xảy ra khi bạn tiến hành cài đặt cho trình duyệt nhưng bị lỗi, hoặc có thể xuất hiện khi cài đặt lên Windows mới.

Cách khắc phục

Để

cài đặt lại Windows

cho máy mình, bạn hãy tham khảo bài viết sau:

.

Cài đặt lại Windows giải quyết nhiều lỗi máy tính gặp phải

Bài viết đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi vào Facebook bị chậm trên máy tính và điện thoại. Chúc các bạn thao tác thành công!