8 cách khắc phục lỗi không vào được trang cá nhân Facebook hiệu quả
Facebook là
có lượng người sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu. Đôi khi, trang mạng xã hội này cũng không thể tránh được việc xảy ra sự cố. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách khắc phục lỗi không vào được trang cá nhân,
trên điện thoại Android và iPhone của bạn nhé.
1. Đóng và mở lại ứng dụng Facebook
Việc đóng và mở lại
sẽ làm mới các
hoạt động
cũng như
tính năng
và
thành phần
của ứng dụng, bao gồm cả trang cá nhân Facebook của bạn. Hãy làm theo hướng dẫn sau để khắc phục lỗi trên điện thoại của bạn:
– Đối với điện thoại Android
Bạn có thể đóng, mở ứng dụng đơn giản thông qua
cửa sổ đa nhiệm
. Cách làm như sau:
Bước 1
: Chọn biểu tượng
3 dấu gạch dọc
trên màn hình điện thoại của bạn.
Bước 2
: Vuốt ứng dụng Facebook lên trên để đóng.
Bật cửa sổ đa nhiệm và vuốt ứng dụng lên trên để tắt
– Đối với iPhone
Tương tự như điện thoại Android, bạn cũng có thể đóng mở ứng dụng thông qua cửa sổ đa nhiệm trên
. Hãy làm như sau:
Bước 1
: Bạn có thể bấm
2 lần nút Home
hoặc
vuốt
từ dưới màn hình lên giữa để bật cửa sổ đa nhiệm (Tùy vào dòng iPhone mà bạn đang sử dụng).
Bước 2
: Vuốt ứng dụng Facebook lên để tắt ứng dụng.
Bật cửa sổ đa nhiệm bằng cách bấm 2 lần nút Home hoặc vuốt từ dưới màn hình lên tùy vào dòng iPhone mà bạn sử dụng
2. Chuyển sang kết nối mạng mạnh hơn
Kết nối mạng có vấn đề cũng có thể là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập
trang cá nhân Facebook
. Bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng
Internet
hay
của mình. Hãy đổi sang một nguồn mạng khác mạnh hơn hoặc sử dụng
mạng dữ liệu di động
như
và
.
Hãy kiểm tra và đổi sang nguồn kết nối mạng mạnh hơn
3. Đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản Facebook
Việc không thể truy cập trang cá nhân Facebook có thể do tài khoản Facebook của bạn
bị treo
trên hệ thống. Để khắc phục vấn đề này, bạn nên
đăng xuất
rồi đăng nhập lại tài khoản của mình. Cách làm như sau:
Bước 1
: Mở
ứng dụng Facebook
trên điện thoại của bạn Chọn biểu tượng
3 dấu gạch ngang
.
Bước 2
: Chọn
Đăng xuất
. Sau đó, đăng nhập lại vào Facebook bằng tài khoản của bạn.
Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook của bạn
4. Cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất
Nếu bạn chưa cập nhật Facebook trên điện thoại lên
phiên bản mới nhất
, bạn có thể
gặp lỗi
khi truy cập ứng dụng. Việc cập nhật ứng dụng sẽ giúp sửa lỗi của
các phiên bản trước
cũng như đem lại trải nghiệm tốt nhất của Facebook đến cho bạn.
Hãy đảm bảo bạn đã cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất
5. Xóa và cài đặt lại Facebook
Việc bạn không thể vào được trang cá nhân Facebook có thể do ứng dụng đã bị lỗi hoàn toàn. Bạn cần
gỡ và cài đặt
lại ứng dụng trên
của mình. Việc cài đặt lại sẽ khởi tạo ứng dụng lại từ đầu, giúp việc sử dụng
trơn tru
và ít bị lỗi hơn. Cách làm như sau:
– Đối với điện thoại Android
Bạn sẽ phải gỡ ứng dụng Facebook thông qua
Cài đặt
. Hãy làm theo trình tự sau:
Bước 1
: Vào
Cài đặt
trên điện thoại của bạn Chọn
Ứng dụng
.
Bước 2
: Chọn
Facebook
Chọn
Chi tiết ứ.dụng trong CH
.
Vào Cài đặt và tìm ứng dụng Facebook để có thêm tùy chọn
Bước 3
: Ấn
Gỡ cài đặt
để loại bỏ ứng dụng khỏi máy. Sau đó, hãy vào cửa hàng
CH Play
và tải lại Facebook.
Hãy vào CH Play để tải lại ứng dụng Facebook
– Đối với iPhone
Bạn có thể gỡ ứng dụng một cách dễ dàng ngay trên chính màn hình điện thoại của mình bằng cách
nhấn giữ
vào biểu tượng Facebook, chọn
dấu nhân
và ấn
Delete
để xóa hoàn toàn ứng dụng. Sau đó, bạn hãy truy cập
App Store
để tải lại ứng dụng Facebook.
Sau khi xóa ứng dụng, hãy vào App Store để tải lại Facebook
6. Khởi động lại điện thoại
Tắt và bật lại điện thoại dường như là một cách khắc phục sự cố
hiệu quả
cho bất kỳ vấn đề nào. Việc khởi động lại điện thoại giúp loại bỏ các
ứng dụng chạy ngầm
có thể gây lỗi cho quá trình trải nghiệm ứng dụng Facebook của bạn.
Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn
7. Kiểm tra xem Facebook có đang gặp sự cố không
Đôi khi, mạng xã hội Facebook sẽ
bị lỗi
hoặc
bảo trì
, bạn sẽ không thể truy cập để sử dụng và xem trang cá nhân của mình. Hãy kiểm tra bằng cách hỏi
người thân
và
bạn bè
xem họ có gặp sự cố giống như bạn. Nếu Facebook thật sự gặp sự cố, việc duy nhất bạn có thể làm là
chờ đợi
đến khi các kỹ sư mạng của Facebook khắc phục xong.
Hãy kiểm tra xem Facebook có thực sự gặp sự cố hay không bằng cách hỏi bạn bè và người thân của bạn
8. Xóa dữ liệu Facebook trên điện thoại
Đây là cách xử lý sự cố chỉ dành cho
. Việc xóa dữ liệu Facebook giúp loại bỏ các
dữ liệu bị hỏng
, cũng như tránh việc đầy
dung lượng bộ nhớ
khiến ứng dụng hoạt động chậm và có thể bị lỗi.
Cách làm như sau:
Bước 1
: Vào
Cài đặt
trên điện thoại của bạn Chọn
Ứng dụng
.
Bước 2
: Chọn
Facebook
Chọn
Lưu trữ
.
Chọn Lưu trữ của ứng dụng Facebook để có thể xóa dữ liệu
Bước 3
: Chọn
Xóa dữ liệu
. Sau khi điện thoại hoàn thành xóa dữ liệu, tiếp tục chọn
Xóa bộ nhớ đệm
.
Hãy chắc chắn bạn xóa cả dữ liệu và bộ nhớ đệm của ứng dụng
Xin chân thành cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết trên. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn đọc trong quá trình khắc phục lỗi không vào được trang cá nhân Facebook trên điện thoại của mình.